Обучение коучингу в Москве: бизнес-психология и образование с сертификатом

Кто такой коуч, простыми словами

Буквально «карета» означает средство передвижения: карета, троллейбус и т.д. В вольном переводе «тренер» звучит как «спортивный тренер» или «грузовой», в упрощенном варианте — «тренировка».

Основную задачу тренера можно описать тремя пунктами, это:

1. Расстановка акцентов.
2. Определение целей.
3. Помощь в реализации задуманного.

Задача тренера — не вести человека за руку, защищая его от проблем и трудностей, а помочь ему поверить в себя, раскрыть свои способности, развить их, опираться на достоинства и с их помощью двигаться к новым вершинам.

Зачем нужно пытаться стать коучем?

Профессия тренера, как и любая другая, имеет как достоинства, так и недостатки.

Вы не можете думать, что коучинг — это просто, а все тренеры копят деньги, ничего не делая одновременно.

С такими убеждениями точно не стоит задумываться о том, как стать тренером, ведь ничего полезного вы не получите.

Преимущества работы тренером:

1. Вы не умрете от скуки и рутины, ведь это действительно интересная профессия.
2. Вы сможете хорошо заработать, создав клиентскую базу (для этого нужно иметь не менее 5 клиентов в год).
3. На тренингах вы будете постоянно знакомиться с новыми интересными людьми.
4. Тренер не только учит, но и постоянно учится самостоятельно, кстати, у каждого достойного тренера должен быть свой тренер.
5. Вы сможете применять знания, которые передаете людям во время учебных курсов, в своей повседневной жизни.

Минусы тренера:

1. Сложность с формированием клиентской базы.
2. Усталость от постоянного контакта с людьми.
3. Жить чужими проблемами, от которых сложно дистанцироваться.

Что должен уметь коуч?

• Помогите клиенту определить личные цели и внести свой вклад в их достижение.
• В узкоспециализированной сфере (например, бизнес-коучинг или коучинг по здоровью) обладать соответствующими навыками и консультировать клиента по различным вопросам.
• Стимулирование производительности человека или команды без директив (способность мотивировать, строить планы, преодолевать психологические барьеры и страхи, способствовать большей производительности и т.д.).
• Задавайте проблемные вопросы, позволяя клиенту найти решение, которое ему больше всего подходит.
• Будьте экспертом в области психологии общения и труда.
• Проявляйте сострадание и поддержку, но не слишком эмоционально вовлекайтесь в проблемы клиента.
• Направить человека в полезном для него направлении, не навязывая ему свои взгляды на жизнь.
• Иметь хорошие навыки тайм-менеджмента и самоорганизации, чтобы эффективно работать в гибкий рабочий график.

Типичное коучинговое занятие длится 60-90 минут (но в случае частых встреч это время можно сократить до 30-45 минут). Программа может быть самой разной: одни специалисты полностью посвятили себя коучингу и способны «проходить через себя» несколько клиентов в день, другие большую часть времени заняты чем-то другим (например, бизнесом) и заняты только два-три отделения в неделю. Обычно коучинговые занятия продаются не поштучно, а по подписке, от пяти до десяти занятий. Урок стоит в среднем 3000 рублей, но его стоимость сильно зависит от опыта и репутации тренера.

Чем занимается коучер

Грамотный коуч не дает советов, как клиенту вести себя в той или иной ситуации. Уникальность профессии коучинга заключается в умении слушать и задавать вопросы, чтобы вести человека в ходе беседы (коучингового сеанса) к осознанию жизненных ситуаций и их вклада во все, что с ними происходит.

Совместная работа тренера со своим отделом направлена ​​на формирование у человека ответственности за свою жизнь. Благодаря ему клиент после нескольких сеансов начинает выстраивать жизненную программу в соответствии со своими целями и мечтами.

Проще говоря, коуч максимально комфортно перемещает клиента из тупикового настоящего в светлое и оптимистичное будущее.

Разновидности коучинга

В этом направлении консультирования тренеры выбирают для себя наиболее интересный и ценимый профиль, постоянно улучшая и повышая свой профессиональный уровень.

Они специализируются на коучинге, как правило, в одном из направлений:

• Бизнес (организация / развитие);
• Спорт (формирование мотивации к чемпионату, высокие результаты);
• Личностное развитие (снятие психологических барьеров на пути к успеху);
• Менеджмент (развитие / совершенствование управленческих навыков);
• Личная жизнь (стабилизация супружеской жизни / межличностных отношений);
• Собственная эффективность (определение заказчиком своего назначения, поиск возможностей развития) и др.

В глобальном масштабе коучинг делится на три области:

1. Корпоративное обучение.
2. Учения жизни.
3. Карьерное обучение.

Бизнес-коучинг

Работа бизнес-тренера — это специальная сессия для сотрудников компаний / компаний с целью выявления возможных путей успешного развития бизнеса.

Коучинг поможет бизнес-лидерам, если они готовы переосмыслить работу компании, получить объективную оценку работы сотрудников, настроиться на тщательную работу по сознательной «перезагрузке».

Лайф-коучинг

Лайф-коуч работает над улучшением личных результатов. Проблемы с определением цели, опасения по поводу низкой самооценки, отсутствие четкого понимания своих потребностей — согласно этим проблемам, лайф-коуч помогает решить проблему. Во время индивидуальных занятий тренерский отдел приобретет:

• Умение бороться за поставленную цель;
• Правильный образ жизни;
• Верьте в свои силы;
• Возможность видеть мир вокруг нас в цветах радуги.

Карьерный коучинг

Карьерный коуч помогает своему клиенту сменить работу или сферу деятельности, спланировать будущую карьеру и реализовать свой карьерный потенциал, а также:

• определять способы достижения профессиональных целей;
• повысить свою эффективность в профессии;
• расширить область знаний;
• улучшить качество жизни за счет достижения результатов.

В зависимости от поставленных целей тренер может организовать занятия в интенсивном режиме или назначать встречи редко, на короткий период.

Необходимые навыки, личные качества для работы коучем

Конечно, в первую очередь тренер должен быть успешным в той области, в которой он предлагает развитие своим ученикам. Тренеру вряд ли удастся «воспитать» успешного бизнесмена, если он сам разбирается в бизнесе не больше, чем домохозяйка.

К личным качествам, в которых нуждается хороший коуч, относят:

• Коммуникабельность, умение организовать человека, вселить уверенность в себе.
• Интеллектуальной развитие.
• Эмоциональная, психологическая устойчивость.
• Оптимистичный настрой, доброта и дружелюбие.
• Умение анализировать, комбинировать, делать выводы, выделять главное — работать с объемами информации.
• Самоуверенность.
• Креативное мышление.
• Гибкость, способность учиться, меняться, расти.

Отличие от других видов консалтинга

Среди различных областей профессионального консультирования есть три области, которые во многом схожи с коучингом: психология, спорт, наставничество. Однако, помимо схожести, работа специалистов имеет некоторые отличия от работы тренера.

Сходства и различия с коучингом заключаются в следующем:

1. Также психолог решает психологические проблемы клиента, помогает избавиться от фобий, страхов, внутренней незащищенности. В отличие от психолога, тренер не обращается к прошлому, не ищет источники проблем подопечного, а готовит его к успеху и работает над саморазвитием в будущем.
2. Тренерская работа заключается в долгосрочном планировании личностного развития спортсмена, в разработке правильной диеты, в обучении и в рекомендациях по достижению спортивных результатов. Коучу не нужно писать подробный план действий для клиента, давать советы, направлять и направлять его действия.
3. Работа наставника — влиять на подопечных личным примером, помогать пройти путь от новичка до мастера своего дела, постоянно консультируя и направляя его действия. Тренер не выполняет ничего из вышеперечисленного.

В повседневной жизни тренеров иногда называют тренерами, но эксперты считают это определение не совсем правильным — тренеры больше занимаются наставничеством, чем коучингом.

В то время как в других типах консультирования тренеры работают с группой клиентов, коуч часто работает индивидуально (сессии называются сессиями), реже он работает с командой или в организованной группе, что требует профессионального коучинга.

Сколько стоят услуги коуча?

Стоимость автобусных услуг зависит от нескольких факторов. В небольших поселках цена будет на порядок ниже, чем в мегаполисе, несмотря на отсутствие большой конкуренции.

Стоимость работы в команде выше, чем индивидуальная сессия за тот же период времени. Услуги преподавателя во много раз дороже, чем услуги начинающего тренера.

В 2021 году цена на лайф-коучинг начинается от 1000 рублей в час, на бизнес-коучинг — от 1500 рублей в час. Стоимость тренера команды — 20 000 руб. В час и 60–100 000 руб. За 1 занятие (3-5 часов).

По мнению экспертов по коучингу, для надежного и проверенного тренера надлежащая стоимость рабочего дня не опускается ниже 1000 долларов. Если цена превышает 15000 долларов, это говорит о высоком уровне специалиста или неоправданной наглости.

Как работает коуч

Основное направление деятельности коуча — это умение внимательно слушать и задавать правильные вопросы, направляя диалог с кафедрой в нужное русло. На практике во время занятия с тренером это выглядит так:

• Беседа проясняет текущее положение дел (отправная точка);
• Вместе с клиентским коучем формулируется цель;
• Сроки реализации оговариваются.

В ходе сессий вырабатывается подробный план перехода отдела от отправной точки к результату — плановые встречи между коучем и клиентом, который получает статус отдела.

Условно работу тренера со своим отделом принято делить на три варианта:

1. Коучинг снизу вверх заключается в получении вопросов от коуча, в то время как клиент сам определяет и выражает свои проблемы.
2. Кочучинг «сверху»: клиент наблюдает и учится у коуча, который подает пример клиенту своими результатами. Во время сеанса обсуждаются и корректируются результаты действий.
3. Коучинг на одном уровне. В этом варианте тренер находится на том же уровне, что и его клиент, в той же отправной точке.

Во время занятия, разрабатывая плановый подход от определения цели до ее достижения, тренер не предлагает готовых решений. Во время сессий его задача — помочь отделу сделать правильные выводы, составить пошаговые инструкции в соответствии с личными качествами и стремлениями клиента.

Если работу выполнял настоящий тренер, ученик со временем обнаружит, что его обучение анализу собственной жизни, правильной постановке целей для своего совершенствования и их успешному решению действительно работает.

Среди самых популярных:

1. Достичь конкретного результата, успехов.
2. Достижение необходимой суммы дохода, независимость.
3. Преодоление ваших внутренних сложных границ.
4. Раскрытие потенциала.

И т.д.

Конечно, каждый в одиночку может достичь своих целей, но тренер помогает делать это быстрее, с меньшими тратами сил и нервов, с меньшим количеством ошибок.

Часто работу тренера сравнивают с работой тренера, но их подход кардинально отличается. Кроме того, тренер обязан довести свою работу до окончательного результата сета.

Развивайте профессиональные навыки коуча

Есть несколько ключевых навыков, которые вам обязательно стоит развить.

Способность	Как развиваться
Навыки слушания: хороший коуч слышит больше, чем то, что говорит клиент. Она понимает, что имеет в виду ее отдел, читает язык тела и выражения лица. Это чувствуется, когда клиент немного изолируется и пытается что-то скрыть не столько от коуча, сколько от себя.	Слушай еще. Возьмите за привычку разговаривать хотя бы с одним человеком в день в течение часа. Это могут быть ваши друзья, знакомые, родственники — неважно. Практикуйтесь в слушании.
Умение задавать вопросы. В коучинге нет универсальных методик. Важно понимать, о чем говорит заказчик, и вовремя задать правильный вопрос.	Еще больше болтайте. Ваша работа — задавать открытые вопросы, на которые нельзя ответить «да» или «нет». Начни с простого: узнай, как поживают твои друзья. Постарайтесь сохранить как можно меньше ответов «да, хорошо.
Возможность неперечисления. Начинающие тренеры часто забывают, что их основная цель — задавать вопросы. Они слушают клиента и предлагают решение проблемы.	Когда вы хотите поделиться своим мнением по проблеме, воздержитесь. Подумайте, какой вопрос лучше задать, чтобы собеседник сам пришел к нужному вам выводу.

Читайте как можно больше профессиональной и психологической литературы. Постарайтесь проявить любопытство — изучайте историю, экономику и другие гуманитарные науки — хороший тренер должен быть в состоянии поддержать любой разговор. Прочтите книгу Ларри Кинга о разговоре.

В каких сферах бывают коучи?

Человек испытывает проблемы в разных сферах жизни, поэтому коучинг охватывает все возможные области поддержки и мотивации. Традиционно коучинг делится на два вида: жизненный и деловой.

Лайф-коучинг

Лайф-коучинг — это поддержка человека в решении личных проблем. Разнообразие запросов клиентов требует определенного подхода к их решению, поэтому в лайф-коучинге можно выделить ряд более узких ниш.

Тема коучинговых ниш подробно описана Мэрилин Аткинсон, президентом Эриксоновского международного университета коучинга.

В таблице ниже перечислены конкретные разделы коучинга с примерами запросов от клиентов и ожидаемыми результатами в каждом случае.

# Коучинг ниша Запросы клиентов Результаты коучинга

один	Успешный коучинг	Чувство неудовлетворенности, потребность найти счастье, определить жизненные приоритеты	Преодоление негативного мышления, постановка целей, разработка плана достижения целей
2	Коучинг по восстановлению	Поддержка после лечения от наркотиков, алкоголя, игровой зависимости	Успешное общение, тайм-менеджмент, повышение самооценки, мотивация найти работу
3	Коучинг личного развития	Потребность в самосовершенствовании, осознание сильных сторон	Определите способы повышения уровня счастья, материального благополучия, качества жизни
4	Мотивационный коучинг	Отсутствие позитивного отношения к достижению целей	Определите основные трудности, определите истинную мотивацию, определите способы максимально использовать мотивацию
5	Коучинг по здоровью	Негативные мысли и опасения по поводу своего здоровья, переживания, связанные с неизлечимой болезнью	Развитие позитивного видения здоровья, поиск баланса между физическим и психологическим состоянием, умение поддерживать качество жизни в случае неизлечимой болезни
6	Карьерный коучинг	Ищу новую работу, поднимайтесь по карьерной лестнице	Выявление талантов и потребностей, разработка плана действий по поиску работы и продвижению по карьерной лестнице
7	Коучинг отношений	Трудности налаживания контактов, дружбы с другими людьми, трудности с поиском подходящего партнера	Повышайте самооценку, осваивайте способы сохранения личных границ, конструктивного общения с окружающими, развивайте способность определять для себя потенциальных партнеров, выстраивать с ними долгосрочные отношения
8	Семейный коучинг	Кризис в семейных отношениях, трудности адаптации молодых людей или приемных родителей к новой ситуации, проблемы в образовании, осознание трудностей и их причин	Разработайте пошаговый план построения и поддержания доверия между всеми членами семьи
9	Коучинг по разводам	Болезненные переживания и чувство утраты в	Умение поддерживать эффективное общение с бывшим партнером, разрабатывать продуманную стратегию в совместном обучении детей с целью повышения уровня своей независимости и финансовой устойчивости
10	Духовный коучинг	Ищите внутренний мир и истинные духовные ценности	Осознание цели своей жизни, повышение самооценки, способность решать физические, духовные, умственные проблемы, используя внутренние ресурсы

Таблица 1. Специализация лайф-коучинга

Лайф-коучинг как метод постоянно развивается. В каждой стране есть свои ниши. В последние годы помощь тренеров по работе с детьми и подростками стала востребованной в России для повышения их успешности в учебной деятельности, развития мотивации к подготовке и сдаче экзамена.

Относительно новый вид — это финансовый коучинг, когда клиенты учатся правильно сберегать и инвестировать накопленный капитал.

Бизнес-коучинг

Предприниматель любого уровня, заинтересованный не только в получении стабильной прибыли, но и в развитии бизнеса, инвестирует в коучинг сотрудников. Он знает, что его затраты будут оправданы.

У многих предпринимателей есть штатный коуч, который мотивирует команду на выполнение задач, стоящих перед компанией. В бизнес-коучинге тоже есть несколько ниш.

# Коучинг ниша Запросы клиентов Результаты коучинга

один	Управленческий коучинг	Преодоление стагнации в бизнесе, увеличение успеха компании	Разработайте правильную стратегию развития компании, улучшите управленческие навыки, поставьте измеримые цели
2	Коучинг для предпринимателей	Создание собственной компании из кризиса	Расширение деловых контактов, рациональное управление временем и финансами, владение маркетинговыми инструментами и методами личного продвижения, применение технологий для роста производительности
3	Коучинг для руководителей	Быстрое достижение бизнес-целей	Определение миссии компании, владение знаниями о том, как лучше всего подобрать и удержать ключевых сотрудников, снизить текучесть кадров, развить самоуправление сотрудников, разработать бизнес-план
4	Коучинг по маркетингу	Успешное продвижение товаров и услуг	Умение исследовать потребительский рынок, внимание к настроению и поведению пользователей, внедрение нового канала коммуникации, создание долгосрочной стратегии с использованием увлекательных маркетинговых сообщений
5	Коучинг по продажам	Ищите новых деловых партнеров и способы увеличения продаж	Обладание навыками эффективных продаж, искусство ведения переговоров, разработка пошагового плана по увеличению продаж
6	Коучинг лидерства	Улучшить общение с коллегами и командой в целом	Умение управлять сложными ситуациями (увольнение), мотивировать команду на достижение результата, делегировать ответственность и полномочия

Таблица 2. Специализация бизнес-коучинга

В бизнес-коучинге, в отличие от лайф-коучинга, цель и способы ее достижения определяются не для отдельного человека, а для всей компании.

Основная задача коуча — определить начальную точку, в которой осуществляется деятельность, обозначить конечную цель, а затем направить руководителя компании и его сотрудников из точки А в точку Б.

В каких случаях нужен коучинг

Часто бывает, что человек знает, чего хочет достичь, но не может понять, что делать дальше: что и как предпринять и в каком направлении двигаться. В результате цель теряет свою привлекательность, становится призрачной и постепенно исчезает из поля зрения, хотя изначально ее достижение было жизненно важным.

Помогая разобраться в себе, наметить стратегию достижения желаемого результата в кратчайшие сроки за минимальные сроки, поддержать, укрепить уверенность в себе — это работа опытного тренера.

Вопреки бытующему стереотипу об образе тренера, его услугами может воспользоваться не только бизнесмен или политик. Любой, кому нужна квалифицированная помощь в любой сфере бизнеса или личных отношений, может обратиться к профессиональному тренеру.

Пример Человек страдает профессиональными неудачами. Все попытки получить продвижение по службе, заниматься исследованиями / обучением / коучингом оказываются пустой тратой времени и усилий. Совет родных и близких не только не исправляет ситуацию, но и усугубляет печальный ход событий. Понимая тщетность попыток повлиять на ситуацию, «проигравший» идет к менеджеру — и это единственно правильное решение.

Прежде чем обращаться за консультацией к тренеру-специалисту, полезно заранее продумать ход предстоящего разговора, сформулировать для себя ответы на вопросы:

• В чем причина встречи с тренером;
• Что вызывает беспокойство;
• Что уже сделано, какие меры приняты для изменения ситуации;
• Конечная цель — воспользоваться услугами тренера.

Общение во время сеанса требует от клиента максимальной откровенности, готовности к диалогу с тренером. Если по каким-либо причинам не удается установить конфиденциальное общение, следует отказаться от его услуг и обратиться к другому специалисту.

С чего начать погружение в тему

Прочтите книгу Голви «Игра изнутри в теннис» — там популярное и подробное описание работы тренера. Завершите свое обучение книгой Джона Уитмора по высокопроизводительному коучингу. Это самый простой ответ на вопрос, с чего начать, если вы хотите стать тренером.

В Москве и Санкт-Петербурге несколько учебных заведений предлагают пройти обучение тренеров в IFC или ICF — это международные специализированные организации.

Посмотрите, как работают международные тренеры. Например, приезжайте на нашу антиконференцию на Бали — там выступают эти специалисты. Если не работает, следите за анонсами всех матчей на сайте — мы часто проводим марафоны и другие мероприятия в Сочи и Москве.

На конференции слушайте спикеров, но самое главное старайтесь найти клиентов во время сетевых сессий

Что входит в работу коуча?

Коуч работает над четко определенной проблемой, которую клиент выражает:

• продвижение по службе;
• взаимодействие с окружающей средой;
• мотивация к деятельности;
• улучшить управленческие навыки;
• семейные отношения;
• повышенный доход.

Запрос на коуча может поступить от компании, заинтересованной в развитии у сотрудников предпринимательских качеств. В этом случае тренер работает с группой людей, большую часть времени объединенных выполняемыми функциями: менеджеры, администраторы, консультанты, дизайнеры.

Видео: Кто такой коуч? Какие различия между коучем и консультантом? Продвигающие вопросы в коучинге

Как выбрать, где найти профессионального коуча и как не нарваться на самозванца?

В России коучинг — относительно молодое направление. Официально профессии тренера в стране не существует, хотя услуги активно предлагаются и пользуются спросом.

В такой ситуации вы легко можете попасть в руки самозванцев и, потратив много денег, не получить желаемого результата. По каким критериям следует руководствоваться при выборе менеджера?

Сертификат

Первым критерием для профессионала, как и в любой другой сфере, является документ об образовании. Коучинг не преподается в национальных университетах, но существует ряд международных ассоциаций с аккредитованными ими программами. Сегодня в России около 30 000 сертифицированных специалистов.

Наличие сертификата Международной федерации коучинга говорит о качественной подготовке тренера. В этом сертификате есть значки: «ASTR» или «ACSTH» и уникальный номер. По номеру можно узнать, у кого есть сертификат, обратившись к поставщику услуг обучения.

Квалификация

К аттестату об образовании прилагается квалификационный документ. Дает количественные показатели практического опыта тренера.

Уровни навыков обозначены значками:

1. ACC (начальный уровень) — 100 часов практики;
2. RCC (профессиональный уровень) — 500 часов практики;
3. MCC (уровень магистра) — 2500 часов практики.

Другие сертификаты с «международным» наименованием и печатью не являются гарантией качества программы.

Коучинговая ниша

Каждый тренер специализируется на определенном виде услуг. Если вам нужно решать бизнес-задачи, то вам не нужно обращаться к тренеру, который помогает воспитывать детей, даже если он лучший в своей области.

К бизнес-тренеру не обращаются за советом по вопросам развода, здорового образа жизни. Ведь никому и в голову не пришло попросить учителя математики помочь с изучением иностранного языка и сантехника позаботиться об электричестве в квартире.

Сбор информации

Тренеры продвигают свои услуги в Интернете. Прежде чем обращаться к тренеру, будет полезно изучить его страницы в социальных сетях, личном сайте.

Прочтите статьи, опубликованные на сайте. По словам консультанта Российской школы менеджмента Михаила Молоканова, профессиональный и уважающий себя коуч никогда не будет размещать плагиат на своем сайте, а его статьи будут представлены простым языком.

Полезные знания можно почерпнуть из отзывов. Стоит обратить внимание на изменения, которые, по словам клиентов, произошли в их жизни после коучинга, и на то, как они оправдали ожидания.

Если что-то в процессе сбора информации вызывает тревогу или вызывает опасения, прежде чем связываться с тренером, подумайте о плюсах и минусах. Помните, что работа будет эффективной в атмосфере доверия.

Как ведут себя самозванцы

Чтобы отличить профессионала от самозванца, необходимо иметь представление о типичных приемах тренера:

1. Активное слушание. Коуч полностью концентрируется на клиенте, слушает, что он говорит, отмечает жесты, интонацию, паузы. Проявляйте сострадание, ни на что не отвлекаясь.
2. Коммуникация без осуждения. Коуч не оценивает слова и действия клиента, не перефразирует его слова.
3. Тактика поиска. Тренер не дает готовых ответов, он побуждает отдел искать собственный путь и сопровождает их в пути.
4. Подводя итоги. Коуч вместе с клиентами подводит промежуточные и конечные результаты работы, чтобы человек осознавал свои успехи и прогресс.

Внимание, прямое общение, исследование, отказ от инструкций, поддержка — это навыки коуча, которые помогают клиенту добиваться результатов, которые еще вчера были невозможны. Софья Решетилова, психолог, тренер

Неопытный самозванец ведет себя иначе:

• не обсуждает ожидаемый результат работы;
• часто отвлекается во время разговора, забывает подробности, прерывает клиента, говоря, что он все понял и теперь объяснит, как действовать;
• оценивает действия, слова, мысли клиента, отмечая, что было правильным / неправильным, плохим / хорошим;
• пытается решить заявленную для отдела проблему, дает советы и инструкции;
• не мотивирует отдел искать решение, не задает вопросов;
• хвалит клиента, не ведя к осознанию того, как был достигнут успех: он говорит «умно», «отлично», не объясняя почему;
• не объявляет результаты встреч, клиент не понимает, что у него получилось и куда идти дальше.

Станислав Шекшня, специалист по корпоративному управлению, рекомендует заключить договор с коучем, в котором указывается момент досрочного прекращения работы. Это позволит вовремя попрощаться с тренером-самозванцем. По словам С. Шекшни, если после третьего занятия пропадает энтузиазм к обучению, программу следует прекратить.

Этапы работы коуча с клиентом

Для достижения положительного результата вместе с клиентом тренер вместе с ним проходит несколько последовательных этапов.

1. Во время первой встречи коуч оценивает текущую ситуацию, масштаб проблемы, оценивает готовность отдела к сотрудничеству в рамках предложенного формата, исследует уровень мотивации клиента.

2. На втором этапе тренер побуждает человека установить жизненные или профессиональные приоритеты (в зависимости от запроса), более четко определить свою цель и результат, которого он хочет достичь. В ходе прозрений часто раскрывается истинная цель, которая в корне отличается от изначально заявленной.

3. На третьем этапе с помощью правильно подобранных вопросов коуч стимулирует другого человека к самоанализу, размышлению, поиску ответов на вопросы внутри себя. При поддержке тренера клиент составляет план достижения цели с указанием конкретных шагов, сроков и методов реализации.

4. Завершающий этап — финишная прямая. Психологические барьеры клиент снимает. Заказчик знает свои сильные стороны, полон энергии и готов идти к поставленной цели.

Важное условие, которое тренер должен уважать в своей работе: безоговорочное доверие к отделу. Как только клиент чувствует, что тренер не верит в свои способности, тренировка теряет смысл, запланированный результат не будет достигнут.

Как стать коуч тренером с нуля

Не думайте, что если вы умеете болеть за друзей и семью, значит, вы уже прошли половину профессии. Лучше всего осваивать эту специальность у более опытных мастеров. Не будет лишним иметь собственного наставника.

Если в вашей голове идея «хочу стать тренером» созрела до цели, мы покажем вам, с чего начать. Успех в этой отрасли вам гарантирован, если у вас есть ряд личных качеств, которым сложно воспитать даже в учебных заведениях

Что нужно, чтобы стать тренером?

• У человека должен быть высокий уровень эмпатии, то есть способность поставить себя на чужое место, действительно попытаться прожить свой опыт в своей голове. Это не просто сочувствие и сострадание, это активный анализ с целью исправления ситуации.

• Специалист должен быть тактичным, не двигаться вперед, уметь найти индивидуальный подход. Здесь пригодятся знания в области психологии личности.

• Имейте критический взгляд на вещи, но не рвитесь с критикой.

• Приятно мыслить нестандартно, если одно из ваших занятий — решение головоломок, творческая деятельность в стиле «изобразить на картинке связь между твердым и мягким» и многое другое.
  Тренер обязан ежедневно работать над саморазвитием: читать книги, посещать театры, заниматься спортом, общаться с людьми.

Точно можно сказать, что эта профессия не будет скучной. Но одно стоит понять: вы не просто вдохновляете или мотивируете людей. Вы предоставляете им услугу, и для того, чтобы быть конкурентоспособным на рынке, ваше предложение должно быть качественным.

Как стать тренером — вопрос довольно простой, а как стать хорошим тренером — другой вопрос? Прошли те времена, когда люди были готовы платить только за обещание невыразимого счастья и богатства. Деловые люди, нанимающие наставника, не готовы тратить ни время, ни деньги на простые разглагольствования о чем-либо. Работа тренером — это настоящая тренировка, но не тела, а духа. Вам нужно делать упражнения, которые будут развивать, стимулировать, открывать новые способы решения семейных проблем.

Важным аспектом понимания этой профессии является получение образования. За рубежом выбор вузов, предлагающих обучение по этой специальности, шире, но здесь, в Москве, это возможно. Например, в Международном коучинговом университете Эриксона или в Международном коучинговом центре.

Кому подойдет профессия

Многие люди могут получить сертификат о прохождении специальной подготовки по коучингу, подкрепленный официальным сертификатом. Однако успешными и востребованными профессионалами становятся только тренеры со следующими качествами:

• Те, кто искренне хочет помочь своей подопечной найти себя, найти свое «я».
• Специалист в области психологии межличностных отношений.
• Те, кто умеют находить нетривиальные решения для руководства, стимулируют отдел к решительным изменениям.
• Владеть техникой быстрого установления контакта с отделом.
• Обладают личной харизмой, способствуют общению.
• Во время сеанса они создают максимально комфортную микросреду для общения.

Высокопрофессиональные тренеры много времени уделяют личностному развитию, продвижению личного бренда, постоянному совершенствованию своих навыков межличностного общения — это означает, что в профессии коучинга люди, которые любят и умеют учиться, тренироваться и неустанно работать над собой, могут добиться максимального успеха.

Как стать коучем, где обучиться

Чтобы стать тренером-тренером, нужно научиться коучингу, приобрести определенные навыки.

Что для этого нужно сделать:

• Выберите курс обучения коучинга, предварительно убедившись, что у вас есть сертификат ICF / ECF.
• Установите время для тренировки.
• Подготовить финансирование / оплатить курс.

Специальность «тренер» не указана ни в одном списке профессий и отсутствует в списках кафедр вуза.

Коучинг преподается: на спецкурсах около 3 месяцев в очной форме или около 1 года онлайн. Уровень подготовки подтверждается Международной федерацией коучинга, которая сертифицирует курсы.

В России наиболее популярными образовательными центрами по подготовке тренеров являются:

• Центр образовательных траекторий Е. Немкова.
• Ассоциация профессионалов труда.
• Университет онлайн-коучинга.
• Национальная академия ДПО.
• Академия профессионального коучинга и др.

Обязательным условием получения аттестата является то, что каждый будущий тренер должен бесплатно провести не менее 100 занятий. Начинающие тренеры-тренеры делают свои первые профессиональные шаги для развития практики, а не для заработка.

Если коучинговое обучение прошло успешно, заветный сертификат получен, можно приступать к поиску потенциальных кафедр. Для саморекламы тренеру удобно использовать сразу один или все методы привлечения внимания:

• Создать персональный профессиональный сайт тренера в социальных сетях;
• Оповестите как можно больше людей о новой специальности;
• Размещать объявления тренера на сайтах родственников, друзей, знакомых;
• Организуйте собственную онлайн-школу коучинга в своей области.

Начинающие тренеры, не имеющие широкого набора кафедр, могут проводить бесплатные групповые занятия для собственного продвижения, предлагать дополнительные услуги (мастер-классы / консультации / наставничество).

Сколько можно зарабатывать

Высокий спрос на коучинг привел к высоким зарплатам специалистов. Доход тренера полностью зависит от его работы, репутации, опыта работы и отзывов из уст в уста, которые во многом влияют на общественное мнение.

Начинающие тренеры могут заработать 50 долларов за одно занятие. Опытные специалисты зарабатывают примерно 100 долларов за сеанс продолжительностью не более 1,5 часов $.

Опытные профессионалы, рекомендующие знаменитостей (спортсменов, музыкантов, владельцев крупного бизнеса), имеют более высокий доход, составляющий тысячи долларов за сеанс.

Если проблему нужно решить быстро, сеансы продлятся 2-3 месяца. В более сложных случаях время общения тренера с подопечным увеличивается на 6 месяцев.

Простая арифметика помогает рассчитать доход тренера, просто умножив количество проведенных занятий на установленную тренером ставку.

Однако важно понимать, что до достижения соответствующего уровня дохода начинающему тренеру важно развить фундамент, приобрести опыт и собрать отзывы о результатах своей работы. Поэтому начинающим специалистам по коучингу, не имеющим надежных историй успеха клиентов, стоит быть готовым к тому, что комиссии будут более чем скромными.

Средняя цена сеанса в столице и других крупных городах на порядок выше стоимости сеансов в небольших городах и районных центрах, где автобусные перевозки остаются менее востребованными.

Определитесь с направлением коучинга

Тренер помогает тем, кто хочет что-то изменить в своей жизни, открыть новые горизонты. Тем, кто осознает наличие определенной проблемы. Но это слишком большая часть публики. Коучинг условно разделен на несколько ниш. Подумайте, чем вам интереснее всего заниматься.

Бизнес-коучи

Ваша задача — помогать людям работать более эффективно. Нам придется научить клиентов смотреть на цели шире, глобальнее. Это помогает найти их истинную мотивацию. Научитесь следовать примеру тех, кто добился успеха, и не обращать внимания на проигравших.

К вам будут приходить люди, объединенные одной целью: заработать больше, изменить подход к делу. Преобразовать мышление — сложная задача. Сможете ли вы доказать человеку, что 100000 в месяц в их бизнесе — это не очень хорошая перспектива, а просто боязнь заработать реальные деньги? Испытайте себя с помощью бизнес-коучинга.

Личностные коучи

В этой нише коуч помогает решать проблемы в личной жизни клиентов. Не думайте, что это просто: у каждого из собеседников будет своя история, свои проблемы. Придется помочь им найти в себе потенциал, подтолкнуть к самореализации и поиску настоящего бизнеса в жизни.

Уделите больше внимания психологии — изучайте литературу, собирайте истории из жизни. Вам нужно будет проявить большую силу воли и не начинать сочувствовать клиентам: для эффективной работы вам не нужно каяться, а сосредотачиваться на проблемах людей и внимательно направлять их к правильным решениям. Попробуйте сыграть роль «близкого и верного друга», который поддержит вас в любой ситуации, но не закроет глаза на проблемы.

Кстати, наш вебинар — это тоже один из видов коучинга.

Изучите методологию работы

Чтобы стать профессиональным тренером, нужно много практики. Вам потребуются навыки наставничества, риторики, психологии. Посмотрите, как работает тренер:

• Вы должны слушать клиента. Чаще всего к вам обращаются с проблемой. Иногда заказчик говорит, что понимает, в чем проблема, и ему нужен план решения.
• Коуч на этом этапе не примет логику клиента как единственно правильную. Он спросит, почему клиент в принципе считает это проблемой.
• Работа тренера — не решать проблемы клиента. Нанимают хорошего специалиста, который по-новому взглянет на ситуацию, неожиданный подход, умение игнорировать эмоции и задавать правильные вопросы.

Коуч расскажет, чего боится его клиент, чего он на самом деле хочет. Это может вызвать потребность действовать, учиться, решать насущные проблемы.

К сожалению, особенность профессии в том, что многие клиенты даже после успешного решения ситуации считают ненужным обращаться к специалисту — ведь «он просто задавал вопросы, а я сам решил проблему». Поэтому, если вы решили стать профессиональным коучем, будьте готовы изначально получить много сомнений в отзывах клиентов.

Онлайн-школа Павла Кочкина — привлекательный вариант для личного коучинга

Как стать коучем с нуля, где и как учиться – необходимые профессии, курсы, тренинги, самообразование

Пока в стране не преподают тренеров в вузах. Но психологическое образование или «управленческий» диплом становится хорошей базой для освоения профессии».

Однако есть современные частные школы, которые за несколько месяцев готовят людей к этой работе.

Кроме того, специалисты рекомендуют каждому начинающему тренеру в начале своей головокружительной карьеры воспользоваться услугами профессионального тренера с солидным опытом, чтобы прочувствовать нюансы его работы и самому достичь желаемых успехов, одновременно занимаясь изучением. Как эта схема и этот специалист работают.

Как выбрать коуча

К выбору тренерского специалиста нужно подходить ответственно — от этого будет зависеть успех занятий. В значительной степени личные качества тренера способствуют достижению этой цели:

• обратите внимание на собеседника;
• умение до конца выслушать заказчика;
• отсутствие желания убедить себя в правильности своего мнения;
• терпение;
• чувство юмора;
• харизма, открытость к общению.

Человек может вызывать безоговорочное доверие своей внешностью, своим обаянием, тактичным обращением, но клиент должен понимать, кто он перед ним: специалист или шарлатан, надеющийся получить кругленькую сумму за искреннюю беседу в непринужденной обстановке.

Вам также может быть интересно: Как избежать мошенничества, чтобы устранить сомнения Потенциальному клиенту следует прочитать отзывы о работе тренера от своих бывших клиентов и найти всю доступную информацию о нем, в том числе узнать о его профессиональных успехах (личный бизнес, где учился, опыт работы , и т.д.).

Признаки профессионального коучинга:

• Наличие международного диплома по окончании коучинговых курсов.
• Он не пытается показать свое превосходство, не навязывает свое мнение.
• Полная стоимость уроков четко объявлена.
• В основном это работает в индивидуальных сеансах.
• Он специализируется на одной сфере бизнеса.

Если коуч помог кому-то из ближайшего окружения потенциального отдела, рекомендации бывшего клиента могут служить «рекомендательным письмом» и дополнительным стимулом для услуг этого специалиста.